Auftragseingang bei bike-components Bei RÜCKFRAGEN und ÜBERWEISUNGEN gib bitte die Auftragsnummer XB4746215X an. Wir bestätigen den Eingang Deines Auftrags bei bike-components. Eine Auftragsbestätigung im rechtlichen Sinn erfolgt gemäß unseren AGB durch den Versand der Ware an Deine Lieferanschrift. Deinem Auftrag liegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde, die Du unter www.bike-components.de bereits gelesen und akzeptiert hast. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Ausdruck findest Du am Ende dieser E-Mail oder unter https://www.bike-components.de/de/agb/ Dort findest Du auch eine genaue Erklärung zu Deinem zeitlich befristeten Widerrufs- bzw. Rückgaberecht! Rechnungsanschrift: Olivier Kuntzner Rue schoulstrooss 13 5716-Aspelt Luxemburg Lieferanschrift: Olivier Kuntzner Rue schoulstrooss 13 5716-Aspelt Luxemburg Folgende Artikel wurden bestellt: ID Firma Artikel Farbe/Grösse Anzahl Einzelpreis Gesamtpreis Versandfertig ab ca. Bemerkung 21348-1-42 Shimano Bremsflüssigkeit Mineralöl universal/1 Liter 1 16,22 EUR 16,22 EUR 15.06.2020 43002-1-1 Shimano Entlüftungskit TL-BT03S universal/universal 1 21,14 EUR 21,14 EUR 15.06.2020 Gesamtbetrag 37,36 EUR Frachtkosten 9,95 EUR Rechnungsbetrag 47,31 EUR Die Auslieferung der Bestellung erfolgt nach Eingang aller Artikel. Eine Teillieferung ist nicht vorgesehen. Solltest Du eine Teillieferung benötigen so melde Dich bitte bei uns. Betrag wurde Deiner VISA/MasterCard belastet. Sollte durch Anpassungen Deiner Bestellung ein zu erstattendes Guthaben entstehen, werden wir dieses, nach Abschluss der Bestellung, zurück auf Deine VISA/MasterCard - Konto erstatten Mit freundlichen Grüßen Bitte Originaltext bei Antwort nicht löschen.Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.__________________________________________________bike-components.debc GmbH & Co. KGHandelsregister Aachen HRA 6179UST-IDNR DE191317292 Komplementärin:bc Verwaltungs GmbHSitz: Würselen - Handelsregister Aachen HRB 21024Geschäftsführung: Marcus Wenkel, Klaus Hoenig, Philipp Simon Versand: Carlo-Schmid-Straße 12 · 52146 WürselenStore: Neupforte 2d · 52062 Aachen tel: +49 2405 450045fax: +49 2405 450046web: www.bike-components.demail: info@bike-components.de__________________________________________________ Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) bc GmbH & Co. KG, im Folgenden bc Stand 28.02.2020 § 1 Allgemeines 1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. 2. Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind ausschließlich Verbraucher. 3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. § 2 Vertragsschluss 1. Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. 2. Die Online-Bestellung stellt lediglich ein Angebot des Kunden an die Firma bc zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Zugangsbestätigung der Bestellung per E-Mail stellt keine Annahme dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei der Firma bc eingegangen ist. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt keine verbindliche Annahme durch bc dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch Versand der Ware bzw. bei Vorkasse durch Zahlungsaufforderung per E-Mail. 3. Der Firma bc steht es frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Firma bc ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist die Firma bc berechtigt, die Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei der Firma bc anzunehmen. 4. Die Firma bc ist berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen. 5. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der Firma bc zu vertreten ist. 6. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet. 7. Die Vertragssprache ist deutsch. § 3 Lieferung Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. § 4 Vergütung 1. Der angebotene Preis ist bindend. Alle Preise verstehen sich in Euro sowie bei Nichtausfuhr der Ware aus der EU inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Beim Versendungskauf versteht sich der Preis zuzüglich einer Versandkostenpauschale entsprechend § 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 2. Der Kunde kann nach seiner Wahl per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, amazon pay oder per Nachnahme zahlen. Die Firma bc behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Lieferungen ins Ausland können per Vorkasse, PayPal, amazon pay oder Kreditkarte bezahlt werden. Die Kreditkarte wird am Tage der Bestellung belastet. Bei Bestellungen, in denen ausschließlich Gutscheine versendet werden, ist eine Zahlung per Nachnahme ausgeschlossen. 3. Es besteht kein Mindestbestellwert. 4. Kunden, die die Ware aus der EU ausführen, kann die Umsatzsteuer erstattet werden, soweit der Zoll die entsprechende Bescheinigung erteilt. Hierzu muss uns seitens des Kunden eine ordnungsgemäße, mit Zollstempel versehene Ausfuhrbescheinigung im Original vorgelegt werden. Im Falle einer Erstattung auf ein ausländisches Bankkonto hat der Kunde die anfallenden Überweisungskosten zu tragen. 5. Der Kunde kann bei Auswahl der Zahlung per PAYPAL eine Ratenzahlungsvereinbarung unmittelbar mit PAYPAL abschließen, soweit PAYPAL eine solche bewilligt. Die Bonität des Kunden wird von PayPal in Echtzeit geprüft. Der Ratenzahlungsvertrag wird zwischen dem Kunden und PAYPAL abgeschlossen. Weitere Informationen zu PayPal Ratenzahlung findet der Kunde hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-instalments. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PAYPAL findet der Kunde hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE. Hinweise zur Bonitätsprüfung bei PAYPAL können hier entnommen werden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/creditchk?locale.x=de_DE. 6. Bei Auswahl der Zahlungsart amazon pay durch den Kunden erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister amazon Payments Europe s.c.a, J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (amazpn payments), unter Geltung der amazon payments Europe Nutzungsvereinbarung, einsehbar unter https://payments.amazon.de/help/20175190. Bei Anklicken des Buttons amazon pay öffnet sich ein Anmeldefenster von amazon, in dem Sie aufgefordert werden, sich mit Ihrem amazon-Passwort zu Ihrem amazon-Account anzumelden. amazon payments informiert Sie, dass die Informationen Ihres amazon-Kontos verwendet werden, um Sie zu identifizieren. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit der Datenschutzerklärung und den Nutzungsvereinbarungen von amazon einverstanden, hierüber werden Sie von amazon ebenfalls informiert. 7. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine Daten aus dem Vertragsverhältnis mit der Firma bc GmbH & Co. KG im erforderlichen Umfang an SIX Payment Services (Europe) S.A. 10, rue Gabriel Lippmannm, 5365 Munsbach, Luxemburg zur Transaktionsabwicklung respektive zur Risikoüberprüfung weitergeleitet werden. 8. Bei Auswahl der Zahlungsart Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden ( nachfolgend: "Klarna"). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna sind einsehbar unter https://www.klarna.com/de/agb/ in Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an: Rechnung - 14 Tage, Lastschrift und Sofort Kauf. Die Option Klarna steht nur Verbrauchern zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt unmittelbar an Klarna. Informationen zum Ratenkauf mit Klarna und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/29534/de_de/account. Wenn Sie die Option der Zahlungsart Rechnung - 14 Tage wählen, so erhalten sie eine Zahlungsfrist von 14 Tagen und erhalten vorab die Ware. Informationen zum Rechnungskauf erhalten Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/29534/de_de/invoice?fee=0,00 § 5 Versandkosten 1. Der Kunde trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort der Niederlassung der Firma bc. 2. Die Versandkosten finden Sie unter: www.bike-components.de § 6 Widerruf für Käufe OHNE Ratenzahlungsvereinbarung Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Widerrufsbelehrung: 1. Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns bc GmbH & Co. KG, bike-components, Carlo-Schmid-Straße. 12, 52146 Würselen, info@bike-components.de, Tel: 02405 450045, Fax: 02405 450046 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [www.bike-components.de] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 2. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Gerne schicken wir Ihnen eine DHL Rücksendemarke zu. Besuchen Sie dazu www.bike-components.de. Dieser Service ist für Rücksendungen aus Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich kostenfrei. Aus anderen EU Ländern berechnen wir für die Rücksendemarke 5,00€. Der Betrag wird mit der retournierten Ware verrechnet. Die Rücksendemarken sind lediglich ein Service von uns und nicht Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts - dieses steht Ihnen auf jeden Fall zu. § 7 Widerruf für Käufe MIT Ratenzahlungsvereinbarung Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Widerrufsbelehrung: 1. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Abschluss des Vertrags, aber erst, nachdem Sie alle Pflichtangaben nach § 492 Abs. 2 BGB (z. B. Angabe zu Art des Darlehens, Angabe zum Nettodarlehensbetrag, Angabe zur Vertragslaufzeit) erhalten haben. Sie haben alle Pflichtangaben erhalten, wenn Sie in der für Sie bestimmten Ausfertigung Ihres Antrags oder in der für Sie bestimmten Ausfertigung der Vertragsurkunde oder in einer für Sie bestimmten Abschrift Ihres Antrags oder der Vertragsurkunde enthalten sind und Ihnen eine solche Unterlage zur Verfügung gestellt worden ist. Über in den Vertragstext nicht aufgenommene Pflichtangaben können Sie nachträglich auf einem dauerhaften Datenträger informiert werden; die Widerrufsfrist beträgt dann einen Monat. Sie sind mit den nachgeholten Pflichtangaben nochmals auf den Beginn der Widerrufsfrist hinzuweisen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an: bc GmbH & Co. KG, bike-components, Carlo-Schmid-Straße 12, 52146 Würselen, info@bike-components.de, Tel: 02405 450045, Fax: 02405 450046 Besonderheiten bei weiteren Verträgen Widerrufen Sie diesen Darlehensvertrag, so sind Sie auch an den Warenkaufvertrag (im Folgenden „verbundener Vertrag“) nicht mehr gebunden. Steht Ihnen in Bezug auf den verbundenen Vertrag ein Widerrufsrecht zu, so sind Sie mit dem wirksamen Widerruf des verbundenen Vertrags auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden. Für die Rechtsfolgen des Widerrufs sind die in dem verbundenen Vertrag getroffenen Regelungen und die hierfür erteilte Widerrufsbelehrung maßgeblich. 2. Folgen des Widerrufs: Soweit das Darlehen bereits ausgezahlt wurde, haben Sie es spätestens innerhalb von 30 Tagen zurückzuzahlen. Die Frist beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung. Für den Zeitraum zwischen Auszahlung und Rückzahlung des Darlehens fallen keine Zinsen an. Besonderheit bei weiteren Verträgen Steht Ihnen in Bezug auf den verbundenen Vertrag ein Widerrufsrecht zu, sind im Fall des wirksamen Widerrufs des verbundenen Vertrags unsere Ansprüche auf Zahlung von Zinsen und Kosten aus der Rückabwicklung des Darlehensvertrags gegen Sie ausgeschlossen. Sind Sie aufgrund des Widerrufs dieses Darlehensvertrags an den verbundenen Vertrag nicht mehr gebunden, sind insoweit die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind nicht verpflichtet, die Sache zurückzusenden, wenn der an dem verbundenen Vertrag beteiligte Unternehmer angeboten hat, die Sache abzuholen. Grundsätzlich tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt nicht, wenn der an dem verbundenen Vertrag beteiligte Unternehmer sich bereiterklärt hat, diese Kosten zu tragen oder er es unterlassen hat, den Verbraucher über die Pflicht, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen, zu unterrichten. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, bei denen die Waren zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zur Wohnung des Verbrauchers geliefert worden sind, ist der Unternehmer verpflichtet, die Waren auf eigene Kosten abzuholen, wenn die Waren so beschaffen sind, dass sie nicht per Post zurückgesandt werden können. Wenn Sie die aufgrund des verbundenen Vertrags überlassene Sache nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren können, haben Sie insoweit Wertersatz zu leisten. Dies kommt allerdings nur in Betracht, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war. Einwendungen bei verbundenen Verträgen Sie können die Rückzahlung des Darlehens verweigern, soweit Einwendungen Sie berechtigen würden, Ihre Leistungen gegenüber dem Vertragspartner aus dem verbundenen Vertrag zu verweigern. Dies gilt nicht, wenn das finanzierte Entgelt weniger als 200,00€ beträgt oder wenn der Rechtsgrund für die Einwendung auf einer Vereinbarung beruht, die zwischen Ihnen und dem anderen Vertragspartner nach dem Abschluss des Darlehensvertrages getroffen wurde. Können Sie von dem anderen Vertragspartner die Vertragserfüllung verlangen, so kann er die Rückzahlung des Darlehens erst verweigern, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist. Ende der Widerrufsbelehrung § 8 Gewährleistung 1. Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Firma bc ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Bei Unternehmen leistet die Firma bc für Mängel der Ware zunächst nach ihrer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. 2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadenersatz verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu. Wählt der Kunde Schadenersatz, so gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß § 10 der AGB. 3. Verbraucher haben der Firma bc offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von zwei Monaten nach Empfang in Textform anzuzeigen; anderenfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Unternehmer müssen die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen untersuchen und der Firma bc erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware in Textform anzeigen; anderenfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind der Firma bc innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung in Textform anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. 4. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. 5. Die Firma bc gibt gegenüber ihren Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt. § 9 Rückgaberecht bei unbenutzter Ware Die Firma bc räumt dem Kunden unabhängig und neben dem Widerrufsrecht aus § 6 und § 7 ein 100-tägiges Rückgaberecht ab Lieferung der Ware ein. Dieses Rückgaberecht besteht nur bei nicht in Gebrauch genommener Ware. Soweit der Kunde eine "Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise" der Ware nach § 6 und § 7 vorgenommen hat, gilt dies nicht als Ingebrauchnahme. § 10 Haftungsbeschränkungen Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der Firma bc sowie die ihrer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrags nicht gefährdet wird, haften die Firma bc sowie ihre Erfüllungsgehilfen nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei der Firma bc zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden. § 11 Eigentumsvorbehalt 1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Firma bc. 2. Der Kunde ist verpflichtet die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, hat der Kunde diese auf eigene Kosten regelmäßig durchzuführen. Der Kunde hat die Firma bc unverzüglich von allen Zugriffen Dritter auf die Ware, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, sowie von etwaigen Beschädigungen oder der Vernichtung der Ware in Textform zu unterrichten. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Anschriftenwechsel hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde hat alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtungen und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen. 3. Die Firma bc ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen. Daneben ist die Firma bc berechtigt, bei Verletzung einer Pflicht nach Abs. 2 vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen, wenn ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist. § 12 Verpackung Die von uns vertriebenen Verkaufsverpackungen sind am Befreiungssystem der Landbell AG, Rheinstraße 4L, 55116 Mainz, beteiligt, und können deshalb in die von dieser mit genutzten Behältnisse (gelber Sack und gelbe Tonne für Leichtverpackungen aus Kunststoff bzw. Altpapiercontainer für Papier, Pappe und Karton bzw. Glascontainer für Glas) gegeben werden. § 13 Streitbeilegung 1. Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese erreichen Sie über nachfolgenden Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. § 14 Gerichtsstand und anwendbares Recht 1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. 2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Firma bc. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. 3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. bc GmbH & Co. KG Handelsregister Aachen HRA 6179 Ust-IdNr. DE191317292 Komplementärin: bc Verwaltungs GmbH Sitz: Würselen - Handelsregister Aachen HRB 21024 Geschäftsführung: Marcus Wenkel, Klaus Hoenig, Philipp Simon Versand: Carlo-Schmid-Straße 12 · 52146 Würselen Store: Neupforte 2d · 52062 Aachen info@bike-components.de Telefon: 02405 450045 Fax: 02405 450046 … [Message tronqué] Afficher l'intégralité du message

Commandes entrantes chez bike-components Pour les DEMANDES et les TRANSFERTS, veuillez entrer le numéro de commande XB4746215X. Nous confirmons la réception de votre commande chez bike-components. Une confirmation de commande au sens juridique est effectuée conformément à nos conditions générales en envoyant la marchandise à votre adresse de livraison. Votre commande est basée sur nos conditions générales, que vous avez déjà lues et acceptées sur www.bike-components.de. Les conditions générales d'impression sont disponibles à la fin de cet e-mail ou sur https://www.bike-components.de/de/agb/ Vous y trouverez également une explication précise de votre droit temporaire de rétractation ou de retour! 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La version en vigueur au moment de la conclusion du contrat est déterminante. 2. Les clients au sens des présentes conditions générales sont uniquement des consommateurs. 3. Les conditions générales divergentes, contradictoires ou supplémentaires ne font pas partie du contrat, même si elles sont connues, sauf si leur validité est expressément approuvée par écrit. § 2 conclusion du contrat 1. Les conditions de nos marchandises sont sujettes à changement et sans engagement. Notre présentation de marchandises sur Internet n'est pas une offre, mais une demande sans engagement au client de passer commande.Les modifications techniques et autres de forme, de couleur ou de poids sont réservées dans des limites raisonnables. 2. La commande en ligne représente simplement une offre du client à la société bc de conclure un contrat d'achat La confirmation de réception de la commande par e-mail ne constitue pas une acceptation, mais informe uniquement le client que la commande a été reçue par la société bc est. L'acceptation d'une commande par téléphone ne constitue pas une acceptation ferme de la part de bc. La commande est acceptée par expédition de la marchandise ou, en cas de paiement anticipé, par demande de paiement par email. 3. bc est libre de ne pas accepter les commandes en ligne. La société bc est en droit d'accepter l'offre de contrat contenue dans la commande dans un délai de deux semaines. Dans le cas de marchandises commandées par voie électronique, bc est en droit d'accepter la commande dans les trois jours ouvrables suivant la réception par bc. 4. bc est autorisée à limiter la commande à une quantité domestique normale. 5. La conclusion du contrat est soumise à la réserve qu'en cas d'auto-livraison incorrecte ou incorrecte, pas ou seulement partiellement. Cela ne s'applique que dans le cas où la non-livraison n'est pas de la responsabilité de bc. 6. En cas d'indisponibilité ou seulement de disponibilité partielle de la marchandise, le client en sera immédiatement informé.La contrepartie sera remboursée immédiatement. 7. La langue du contrat est l'allemand. § 3 livraison La marchandise sera livrée à l'adresse de livraison indiquée par le client. § 4 rémunération 1. Le prix proposé est contraignant. Tous les prix sont en euros et si les marchandises ne sont pas exportées de l'UE, TVA incluse. Dans le cas d'un achat par correspondance, le prix est majoré de frais de livraison forfaitaires conformément au § 5 des Conditions Générales. 2. Le client peut choisir de payer à l'avance, par carte de crédit, PayPal, amazon pay ou contre remboursement. Bc se réserve le droit d'exclure des modes de paiement individuels. Les livraisons à l'étranger peuvent être payées à l'avance, PayPal, amazon pay ou carte de crédit. La carte de crédit sera débitée le jour de la commande. Pour les commandes dans lesquelles seuls des bons sont envoyés, le paiement à la livraison est exclu. 3. Il n'y a pas de valeur minimum de commande. 4. Les clients qui exportent les marchandises de l'UE peuvent être remboursés de la taxe de vente, à condition que les autorités douanières délivrent le certificat correspondant. À cet effet, le client doit nous fournir un certificat d'exportation original approprié avec un timbre douanier. En cas de remboursement sur un compte bancaire étranger, le client doit supporter les frais de virement encourus. 5.Lors de la sélection du paiement via PAYPAL, le client peut conclure un accord de paiement échelonné directement avec PAYPAL, à condition que PAYPAL l'approuve. La solvabilité du client est vérifiée par PayPal en temps réel. Le contrat de paiement à tempérament est conclu entre le client et PAYPAL. Le client peut trouver plus d'informations sur les paiements échelonnés PayPal ici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-instalments. Le client peut trouver les conditions générales de PAYPAL ici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE. Vous trouverez des informations sur la vérification de crédit chez PAYPAL ici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/creditchk?locale.x=de_DE. 6. Lorsque le client choisit le mode de paiement amazon pay, le paiement est traité par le prestataire de services de paiement amazon Payments Europe s.c.a, J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (paiements amazpn), soumis à l'accord d'utilisation d'Amazon Payments Europe, disponible sur https://payments.amazon.de/help/20175190. Lorsque vous cliquez sur le bouton Amazon Pay, une fenêtre de connexion Amazon s'ouvre dans laquelle vous êtes invité à vous connecter à votre compte Amazon avec votre mot de passe Amazon. Amazon Payments vous informe que les informations de votre compte Amazon sont utilisées pour vous identifier.Avec votre inscription, vous acceptez la déclaration de protection des données et l'accord d'utilisation d'Amazon, vous en serez également informé par Amazon. 7. En sélectionnant le mode de paiement par carte de crédit, le client accepte que ses données de la relation contractuelle avec la société bc GmbH & Co. KG à SIX Payment Services (Europe) S.A. 10, rue Gabriel Lippmannm, 5365 Munsbach, Luxembourg pour le traitement des transactions et la vérification des risques. 8. Si le mode de paiement Klarna est sélectionné, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après: "Klarna"). Les conditions générales de Klarna peuvent être consultées sur https://www.klarna.com/de/agb/ En coopération avec Klarna, nous proposons les modes de paiement suivants: facture - 14 jours, prélèvement automatique et achat immédiat. L'option Klarna n'est disponible que pour les consommateurs. Le paiement est effectué directement à Klarna. Des informations sur l'achat à tempérament avec Klarna et les informations standard européennes pour les prêts à la consommation sont disponibles ici https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/29534/de_de/account.Si vous choisissez l'option de mode de paiement facture - 14 jours, vous recevrez un délai de paiement de 14 jours et recevrez les marchandises à l'avance. Vous pouvez trouver des informations sur l'achat sur compte ici: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/29534/de_de/invoice?fee=0.00 § 5 frais de port 1. Le client prend en charge les frais d'expédition depuis le lieu de la succursale de la société bc. 2. Les frais de port peuvent être consultés sur: www.bike-components.de § 6 Révocation pour les achats SANS paiement en plusieurs fois Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs. Droit de rétractation: 1. Droit de rétractation: Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai d'annulation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter bc GmbH & Co. KG, composants de vélo, Carlo-Schmid-Strasse. 12, 52146 Würselen, info@bike-components.de, Tél: 02405 450045, Fax: 02405 450046 vous informer de votre décision d'annuler ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail).Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et envoyer électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire sur notre site Web [www.bike-components.de]. Si vous faites usage de cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception d'une telle révocation (par exemple par e-mail). Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation. 2. Conséquences de l'annulation: Si vous annulez ce contrat, nous vous avons effectué tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. avoir) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat.Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf convention contraire expresse avec vous; vous ne serez en aucun cas facturé de frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises. Fin de la révocation Nous serions heureux de vous envoyer une étiquette de retour DHL. Visitez www.bike-components.de. Ce service est gratuit pour les retours depuis l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas et l'Autriche.Depuis les autres pays de l'UE, nous facturons 5,00 € pour le timbre de retour. Le montant sera déduit des marchandises retournées. Les étiquettes de retour ne sont qu'un service de notre part et non une condition préalable à l'exercice de votre droit de rétractation - vous y avez en tout cas droit. § 7 Révocation pour les achats AVEC accord de paiement échelonné Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs. Droit de rétractation: 1. Droit de rétractation: Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans les 14 jours sans donner de raison. La période commence après la conclusion du contrat, mais uniquement après avoir reçu toutes les informations obligatoires conformément à l'article 492, paragraphe 2, du code civil allemand (par exemple, informations sur le type de prêt, informations sur le montant net du prêt, informations sur la durée du contrat). Vous avez reçu toutes les informations obligatoires si elles sont contenues dans la copie de votre candidature qui vous est destinée ou dans la copie du cahier des charges qui vous est destiné ou dans une copie de la candidature ou du cahier des charges qui vous est destiné et qu'un tel document a été mis à votre disposition. Vous pouvez être ultérieurement informé des informations obligatoires non incluses dans le texte du contrat sur un support de données permanent; le délai d'annulation est alors d'un mois.Avec les informations obligatoires requises, vous devez à nouveau être informé du début de la période d'annulation. Pour respecter le délai d'annulation, il suffit d'envoyer l'annulation en temps utile si la déclaration est faite sur un support durable (ex: lettre, fax, email). La révocation doit être envoyée à: bc GmbH & Co. KG, composants de vélo, Carlo-Schmid-Strasse 12, 52146 Würselen, info@bike-components.de, Tél: 02405 450045, Fax: 02405 450046 Particularités des autres contrats Si vous révoquez ce contrat de prêt, vous n'êtes plus lié par le contrat de vente (ci-après dénommé «contrat lié»). Si vous disposez d'un droit de rétractation concernant le contrat lié, vous n'êtes plus lié au contrat de prêt une fois que le contrat lié a été effectivement résilié. Pour les conséquences juridiques de l'annulation, les règles édictées dans le contrat associé et la politique d'annulation donnée à cet effet sont déterminantes. 2. Conséquences de l'annulation: Si le prêt a déjà été remboursé, vous devez le rembourser au plus tard dans les 30 jours. Le délai commence avec l'envoi de l'avis d'annulation. Aucun intérêt ne court pendant la période entre le paiement et le remboursement du prêt.Particularité des autres contrats Si vous disposez d'un droit de rétractation en relation avec le contrat lié, nos demandes de paiement d'intérêts et de frais résultant de l'annulation du contrat de prêt contre vous sont exclues si le contrat lié est effectivement résilié. Si vous n'êtes plus lié par le contrat correspondant en raison de l'annulation de ce contrat de prêt, les services reçus des deux côtés doivent être restitués. Vous n'êtes pas obligé de retourner l'article si l'entrepreneur impliqué dans le contrat lié a proposé de retirer l'article. En principe, vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Cela ne s'applique pas si l'entrepreneur participant au contrat lié a accepté de supporter ces coûts ou n'a pas informé le consommateur de l'obligation de supporter les coûts directs du retour. Pour les contrats conclus en dehors des locaux commerciaux, dans lesquels les marchandises ont été livrées à l'appartement du consommateur au moment de la conclusion du contrat, l'entrepreneur est obligé de récupérer les marchandises à ses frais si les marchandises sont telles qu'elles ne peuvent pas être retournées par la poste .Si vous ne pouvez pas retourner l'article, en tout ou en partie, ou si vous ne pouvez le retourner que dans un état détérioré en raison du contrat associé, vous devez payer une compensation à cet égard. Cependant, cela n'est pris en compte que si la perte de valeur est due à la manipulation des marchandises, ce qui n'était pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises. Objections aux contrats connexes Vous pouvez refuser de rembourser le prêt dans la mesure où des objections vous autoriseraient à refuser vos services au partenaire contractuel du contrat correspondant. Cela ne s'applique pas si les frais financés sont inférieurs à 200,00 € ou si la raison légale de l'opposition est basée sur un accord conclu entre vous et l'autre partenaire contractuel après la conclusion du contrat de prêt. Si vous pouvez demander à l'autre partie contractante d'exécuter le contrat, il ne peut refuser de rembourser le prêt que si l'exécution supplémentaire a échoué. Fin de la révocation § 8 garantie 1. Les consommateurs ont le choix entre la prestation supplémentaire ou la rectification ou la livraison de remplacement.La société bc est en droit de refuser le type de performance supplémentaire choisi si cela n'est possible qu'avec des coûts disproportionnés et si l'autre type de performance supplémentaire reste sans inconvénient significatif pour le consommateur. Dans le cas des entreprises, la société bc fournit une garantie pour les défauts de la marchandise initialement par rectification ou livraison de remplacement. 2. En cas d'échec de la prestation complémentaire, le client peut en principe choisir entre une réduction de la rémunération (réduction) ou la résiliation du contrat (résiliation) et une compensation. S'il n'y a que des défauts mineurs, le client n'a aucun droit de rétractation. Si le client choisit une compensation, les restrictions de responsabilité conformément au § 10 des Conditions Générales s'appliquent. 3. Les consommateurs doivent informer par écrit bc des défauts évidents des marchandises dans les deux mois suivant leur réception; sinon l'affirmation de la demande de garantie est exclue. Les entrepreneurs doivent immédiatement inspecter les marchandises livrées pour les écarts de qualité et de quantité et informer bc de tout défaut reconnaissable dans un délai d'une semaine à compter de la réception des marchandises sous forme de texte; sinon l'affirmation de la demande de garantie est exclue.Les vices cachés doivent être signalés à bc sous forme de texte dans la semaine suivant leur découverte. Le délai est suffisant pour l'envoi en temps opportun. L'entrepreneur assume l'entière charge de la preuve pour toutes les réclamations, en particulier pour le défaut lui-même, pour le moment où le défaut a été découvert et pour la notification en temps opportun du défaut. 4. La période de garantie pour les consommateurs est de deux ans à compter de la livraison de la marchandise. Pour les entrepreneurs, la période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. 5. La société bc ne donne aucune garantie légale à ses clients. Les garanties du fabricant restent inchangées. § 9 Droit de retour pour les marchandises non utilisées La société bc accorde au client indépendamment et en plus du droit de rétractation du § 6 et § 7 un droit de retour de 100 jours à compter de la livraison de la marchandise. Ce droit de retour ne s'applique qu'aux marchandises non utilisées. Dans la mesure où le client a "vérifié la qualité, les propriétés et la fonctionnalité" des marchandises conformément aux § 6 et § 7, cela ne compte pas comme une utilisation.§ 10 limitations de responsabilité En cas de manquements aux obligations légèrement négligents, la responsabilité de la société bc et de ses mandataires est limitée aux dommages directs directs prévisibles, typiques du contrat. La société bc et ses agents d'exécution ne sont pas responsables des manquements aux obligations légèrement négligents qui ne sont pas essentiels au contrat et dont la violation ne met pas en danger l'exécution du contrat. Les limitations de responsabilité ci-dessus n'affectent pas les réclamations des clients découlant de la responsabilité du fait des produits ou d'une garantie. De plus, les restrictions de responsabilité ne s'appliquent pas aux dommages corporels et à la santé imputables à bc ou en cas de décès du client. § 11 Réserve de propriété 1. Les marchandises livrées restent la propriété de bc jusqu'au paiement intégral par le client. 2. Le client est tenu de traiter la marchandise avec soin tant qu'il existe une réserve de propriété. Si des travaux de maintenance et d'inspection sont nécessaires, le client doit les effectuer régulièrement à ses frais. Le client doit informer immédiatement bc de tout accès de tiers à la marchandise, en particulier des mesures de verrouillage, ainsi que de tout dommage ou destruction de la marchandise sous forme de texte.Le client doit notifier immédiatement tout changement de propriétaire de la marchandise ainsi que le changement d'adresse. Le client doit compenser tous les dommages et coûts résultant d'une violation de ces obligations et des mesures d'intervention nécessaires contre l'accès des tiers aux marchandises. 3. La société bc est en droit de résilier le contrat si le client se comporte contrairement au contrat, notamment en cas de retard de paiement, et d'exiger le retour de la marchandise. En outre, la société bc est en droit de résilier le contrat en cas de violation d'une obligation en vertu du paragraphe 2 et d'exiger le retour de la marchandise s'il n'est plus raisonnable de respecter le contrat. § 12 emballage L'emballage de vente que nous vendons fait partie du système d'exonération de Landbell AG, Rheinstraße 4L, 55116 Mayence, et peut donc être utilisé dans les conteneurs qu'il utilise (sac jaune et bac jaune pour les emballages légers en plastique ou conteneur en papier pour papier, carton et carton ou Récipients en verre pour le verre). § 13 Règlement des différends 1. La Commission européenne fournit une plateforme en ligne pour le règlement des litiges en ligne (plateforme OS). Vous pouvez y accéder via le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 2. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.§ 14 Juridiction compétente et loi applicable 1. La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Pour les consommateurs qui ne concluent pas le contrat à des fins professionnelles ou commerciales, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent pas. 2. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social de bc. Il en va de même si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou si son lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment du dépôt de la plainte. 3. Si des dispositions individuelles du contrat avec le client, y compris les présentes conditions générales, sont ou deviennent totalement ou partiellement inefficaces, cela n'affecte pas la validité des dispositions restantes. bc GmbH & Co. KG Registre du commerce Aachen HRA 6179 Numéro d'identification TVADE191317292 Associé commandité: bc Verwaltungs GmbH Siège social: Würselen - Registre du commerce Aachen HRB 21024 Direction: Marcus Wenkel, Klaus Hoenig, Philipp Simon Envoi: Carlo-Schmid-Strasse 12 · 52146 Würselen Magasin: Neupforte 2d52062 Aachen info@bike-components.de Téléphone: 02405 450045 Télécopie: 02405 450046 ... [Message tronqué] Afficher l'intégralité du message